Press "Enter" to skip to content

CRM megoldás

Создание логотипа и фирменного стиля

Большое количество наработок. Мы соберем админку из “блоков” и максимально быстро запустим Ваш сервис и сэкономим Вам бюджет!

Наши преимущества

Создаем красивые логотипы бесплатно для Вас и Вашего бизнеса

Абсолютно бесплатно

Вы получите уникальный логотип для Вашего проекта абсолютно бесплатно

Векторный логотип

Все наши логотипы делаются в векторе и доступны для редактирования

Права на логотип Ваши

Все права на логотип принадлежат Вам. Мы оставляем за собой права создателей.

Jutalmazza a felhasználókat, akik segítenek

2-х уровневая система бонусов для тех кто будет помогать в продвижении

Платите только за работы над Вашим проектом

Вы сможете договориться о ставках и полностью контролировать свои расходы

Максимальная скорость реализации

В сжатые сроки запустим для Вас сервис, мобильное приложение. Экономим Ваши нервы!

Уникальный UI/UX дизайн под Ваш проект

Создаем крутой дизайн для сервисов и корпоративных сайтов. Удобно для клиентов

Gyors fejlődés

Gyorsan kidolgozunk egy weboldalt. Ideális megoldás az ötletek tesztelésére

Удобная мультиязычность для поддержки

Легкое управление мультиязычностью на Вашем сайте. Единый кабинет для переводчика

icon

Egyedi felhasználói felület / UX kialakítás

Klassz designot készítünk a szolgáltatások és a vállalati webhelyek számára. Kényelmes az ügyfelek számára!

icon

Gyorsan kidolgozunk egy weboldalt. Ideális megoldás az ötletek tesztelésére

icon

Tervezés minden ízléshez.

Hozzon létre egy egyedi stílust a projektjéhez.

icon

1111111 11111 1111 111

Что мы делаем?

Дизайн для компании. Дизайн для стартапа

Уникальный дизайн для компании

Большая команда дизайнеров

СЛОЖНЫЕ ВЕБ-ПРОЕКТЫ

ПРОЕКТЫ С ИЗЮМИНКОЙ

ПРОЕКТЫ С ИЗЮМИНКОЙ

Важные вопросы при создании логотипа и фирменного стиля

Дизайн логотипа будет уникальный?

Да, полностью уникальный дизайн и сделан в векторе, что позволяет Вам использовать логотип для любых целей

Кому будут принадлежать права на логотип?

Все права на разработанные логотипы будут принадлежать Вам и Вы можете спокойно использовать его для своих целей. Права на бесплатный логотип переходят к Вам только если Вы поделитесь ссылкой на эту страницу страницу и она будет доступна всегда.

Если я захочу доработку логотипа, Вы сможете сделать?

Как быстро Вы сможете сделать логотип и могу ли я ускорить этот процесс?

В рамках создания бесплатного логотипа мы не берем на себя никаких обязательств по срокам. Если Вы хотите заказать создание логотипа с пониманием сроков Вам необходимо заказать платную разработку логотипа

Отличается ли бесплатная разработка логотипа от платной?

Нет, никаких отличий нету. Разработку бесплатных и платных логотипов делают одни и теже дизайнеры. Бесплатные логотипы передаются как есть. Если Вы захотите доработать бесплатный логотип Вы сможете заказать эту доработку за дополнительную оплату или сделать сами.

CRM megoldás

A CRM megoldás, amelyet gyakran CRM rendszer vagy CRM szoftver elnevezéssel is illetnek, a vállalat egyes részlegein alkalmazott elszigetelt megoldások teljes körű támogatását és összehangolását célzó alkalmazás vagy szoftvermegoldás. A marketing, forgalmazás, szolgáltatás és telefonos ügyfélközpont alkalmazásit koordinált rendszerbe foglalja. A CRM megoldások főként abban nyújtanak segítséget, hogy az adott vállalat számára fontos információkat digitálisan a kívánt formában rögzítsék, összegyűjtsék és alkalmazhatóvá tegyék úgy, ahogyan a vállaltnak szüksége van rájuk. A kiindulási pontot a központi és jól szervezett címkezelés képezi, amely a professzionális ügyfélkapcsolat kezelés (CRM) elengedhetetlen feltétele. A professzionális CRM megoldás a CRM sikeres bevezetését eredményezi a vállalatnál. Kiegészítésképpen a CRM megoldáshoz interfészen keresztül egy üzemgazdasági standard szoftver, az úgynevezett ERP szoftvermegoldás is csatlakoztatható.

Felmerült egy, két vagy még több kérdése?
Találja meg egyszerűen a megoldást.

+49 721 9638-188
Kapcsolatfelvételi űrlap

Többet szeretne tudni a CRM-ről?
Most akár jelentkezhet is internetes képzésünkre.

Ágazati CRM

Ágazatát senki sem ismeri jobban Önnél, viszont nálunk jobban nem sokan értenek a CRM-hez! A CRM területén és a legkülönbözőbb ágazatokban szerzett több mint 30 éves tapasztalatunkból tudjuk, hogy ügyfeleink mit várnak el a testre szabott megoldásoktól.

Testre szabott ágazati CRM megoldások

A CAS CRM és fejlesztési partnere, az itdesign a következő ágazati megoldásokat fejlesztette ki az egyes ágazatok egyedi igényeinek kielégítése érdekében:

CRM tanácsadó vállalatok számára

A CAS Consulting megkönnyíti a professzionális ügyfélkezelést a vállalati tanácsadók számára. A CRM szoftver hatékonyan segíti a tanácsadókat és háttérben dolgozó munkatársakat új ügyfelek szerzésében, valamint az erőforrások tervezése és a projektmenedzsment során.

CRM szoftverfejlesztők és IT-szolgáltatók számára

A CAS IT Services alkalmazás az IT-cégek speciális igényeire szabott megoldás. A CAS IT Services az informatikai vállalatok és szolgáltatók minden osztályán, az akvizíciótól, valamint szoftverértékesítéstől a tanácsadáson és projekttervezésen át az ügyféltámogatásig, eredményesen alkalmazható.

CRM mérnökök számára

A CAS Engineering egy átfogó CRM megoldás mérnököknek. A CRM szoftver a projekt teljes ideje alatt segíti a mérnökök munkáját – az ajánlatkészítéstől a kontrollingig. Az alkalmazás valamennyi üzleti folyamatot egységes keretbe foglalja, és így lehetővé teszi az ügyfelek és a projektek teljes körű áttekintését.

CRM kutatóintézetek és tudományos intézmények számára

A CAS Research kutatóintézetekben és tudományos intézményekben segíti a projektvezetők mindennapi munkáját. Megkönnyíti a kommunikációt a projektcsapatok között, meggyorsítva a technológiák cseréjét. A CAS Research a rendezvénytervezés- és szervezés teljes folyamatát is megkönnyíti.

Rugalmas és skálázható – páratlan CRM, mint az Ön vállalkozása

A sokrétű alapfunkciók számtalan további bővítménnyel egészíthetők ki. Akár ERP alkalmazásokkal vagy speciális ágazati szoftverekkel is összekapcsolhatja – megoldásaink számtalan lehetőséget tartogatnak.

Ügyfélkapcsolat menedzsment megoldások (CRM)

CRM

Vállalati CRM megoldásaink teljes körűen lefedik a nagyvállalatok egységes ügyféltörzs, ügyféltörténet, kontakt menedzsment, kampány menedzsment valamint kollaboratív és analitikus igényeit. A projektek során a kialakítandó rendszer architektúráját a vállalat meglévő alaprendszereihez igazítottan alakítjuk ki. Egy-egy projekt keretében szállíthatunk teljes megoldást, vagy egyedi részmegoldásokat is.

Ügyfeleink igényeinek megismerése és elemzése után javaslunk megvalósítási alternatívákat, melyek mind a szoftver termékek, mind pedig a kialakítandó architektúra tekintetében egyediek lehetnek.

Az CRM projektekben használt termékek

TriCrm enterprise (TriCrm Professional customer relationship management)

TriCrm standard (TriCrm Easy sales force automation)

CRM projektek területei:

Sales force automation (SFA)

Marketing kampány menedzsment

Analitikus igények, Business Intelligence (BI)

Call Center integráció

Aktivitások kezelése

CRM megoldásaink alapegysége az aktivitás, mely üzleti szempontból tekinthető marketing vagy kereskedelmi eseménynek, történésnek. Az aktivitásokhoz tartozó rekordok szinte bármely CRM objektumhoz kapcsolhatók, ami egy akciót von maga után. Alapesetben minden aktivitás az alábbi fő paraméterekkel írható le:

idő (tervezett ill. valós kezdő- és végdátumok, határidő),

költség (költségkeret, tervezett ill. valós költség),

erőforrás (bevételkeret, tervezett ill. valós bevétel),

az aktivitás célja és eredménye.

Az aktivitások mibenlétét a hozzájuk rendelt aktivitás kategóriák és típusok határozzák meg, melyek a vállalat egyedi igényeinek megfelelően határozhatók meg.

Az egyes aktivitásokhoz dokumentumok, vagy akár más jellegű tetszőleges fájlok (pl.. kép és/vagy hanganyagok) kapcsolására is van lehetőség.

Marketing kampány menedzsment

A vállalat marketing tevékenységeinek tervezését, koordinálását és kiértékelését önálló kampánykezelő modul támogatja. A vállalat rendelkezésére álló saját vagy külső információk alapján elkészülő marketing stratégia CRM rendszereinkben marketing kampányok keretében valósul meg.

A különböző kampányok egyedi kampány tervekkel rendelkeznek, melyek tartalmazzák az alapinformációkon felül a kampány során megcélzott meglévő vagy potenciális ügyfelek csoportját, a kommunikációs során használni kívánt csatornákat és eszközöket valamint a kampányhoz rendelt költségkeretet.

Célcsoport képzés

A rendszerben rögzített meglévő és potenciális ügyfelek különböző kritériumok mentén szegmentálhatók, mikrocsoportokra bonthatók, majd ezt követően történhet az egyes szegmensek profiljának kialakítása. A kampányokkal megcélozni kívánt célcsoport(ok) ezen a szegmentáción alapulva egyedileg alakítható(k) ki. Kampányaink tervezésekor lehetőség van korábban használt célcsoportok azonos vagy némileg módosított formában történő felhasználására is.

Kampányvégrehajtás

A kampányok végrehajtása a hozzájuk rendelt csatornák függvényében – a megfelelő integrációk kialakítását követően – indítható akár közvetlen a rendszerből (DM kampányok, Call Center kampányok). A végrehajtás maga minden esetben a rendszeren kívül történik, az eredmények rögzítése azonban – akár külső operatív rendszerek bevonásával, akár manuális adatbevitellel – a rendszerben valósul meg.

Eredmények kiértékelése

A kampányok eredményességének meghatározása a rögzített eredménytényezők utólagos kiértékelésével, különböző menedzsment riportok segítségével történik.

Kereskedelem menedzsment

A marketing területhez igen hasonlóan, a kereskedelmi munka során is egy előzetesen kialakított stratégiára építve kerülnek kialakításra az aktivitás tervek. Az ezekhez kapcsolódó aktivitások a kereskedelmi munkatársak munkalistájában jelennek meg végrehajtandó feladatként. A kereskedelmi munka értékelése a terv és tényadatok összevetésével, az erre a célra kialakított riportok és diagramok segítségével történik.

Lead menedzsment

Kereskedelmi munkatársai a hozzájuk tartozó kereskedelmi lehetőségeket egyedileg rögzíthetik a rendszerbe. A leadekhez tartozó különböző aktivitásokról, eseményekről a lead történet nyújt naprakész információt. A kereskedők saját kereskedelmi lehetőségeikre alapozva készíthetik el jövőre vonatkozó terveiket, előrejelzéseiket, melyek a későbbiekben a menedzsment által a tényadatok tükrében ellenőrizhetővé válnak.

A leadek és az azokhoz kapcsolódó aktivitások adatainak pontos rögzítése révén lehetővé válik a kereskedelmi szálak munkatársak közötti (időszakos vagy állandó) átadása, átvétele.

Ajánlat generálás

Megoldásunk egy beépített automatizált ajánlatgeneráló funkció hatékonyan képes támogatni a kereskedelem napi, operatív feladatait. Az előre definiált ajánlati sablonok megfelelő információkkal történő feltöltését követően az ajánlatok közvetlenül, magából a rendszerből generálhatók.

Comments are closed, but trackbacks and pingbacks are open.