A termék bemutatása

Kilenc kulcsfontosságú termék-bemutató szabályok az értékesítésben

Megjelent Nadezhda Bondarenkov Kategória Blog

A termék sikeres bemutatásához az értékesítés során. Csak életben, a gyakorlatban dolgozott munkamódszerek!

1. szabály. Az embereknek nincs munkája a termék előtt

• A szavakat hallgatjuk – Markerek ügyfél. Elmondják nekünk az igényeit (“kicsi”, “erős”, “szép”)
• A terméket az ügyfél igényével kombináljuk!
• Átadja a terméket az ügyfél eredményeihez és előnyeihez.

Az emberek tényleg nincs esetben mi az új TV kiadott egy céget. Az ügyfél érdeklődik, hogy ez a TV segít megoldani a problémát, a szabadidő. A párbeszéd az eladó és a kliens emlékezteti „Összecsukható egy puzzle”. Ha sikerült kiválasztani a terméket a vevő kérésére, illetve „kibontása” a terméket, a jobb oldalon – minden van kialakítva.

Szabály 2-es szám. Haszon

• A nyelv használata a beszéd modult.
• Segít, hogy felfedje az előnyök az áruk, különválasztva a jellemző az előnye, hogy az ügyfél megkapja.
• Ez teszi Eladó beszéde világos és érthető, hogy az ügyfél számára.

A rendszer így néz ki:

Például:

Ebben a laptop van egy biztonsági funkció ( „3 D” Sensor nyomkövető térben), amely lehetővé teszi, hogy mentse a személyes adatokat, ha esik. (Fotók, filmek, zene)

Mindig így gyakorlatot mastering ez a képesség. A résztvevők töltse ki az alábbi táblázat tartalmazza:

Az ár nyitott a vevőnek. Előnyök gyakran rejtve.

Az ügyfél nem látja a jövedelmező előnyök. Az eladó feladata – nyitott egy szívességet, és szoros árat.

Ez csak akkor lehet elvégezni, ha alkalmazza a használati nyelvet. Jel, az áruk jellemzője sem jó vagy rossz. Érzékelhető és pozitív és negatív. Az előny az az élet, ami az élet illeszkedik, kényelmet teremt, szükség van szükség.

3. szabály. “Argumentumok körének”

• „Circle of argumentum” a beszéd modul, amely lehetővé teszi, hogy „link”, hogy szükség van a kliens egy tervezett áruk.
• Ebből a pontig úgy értendő, hogy a kérdéseket tölcsérek, és most a gyümölcsöket az érvelés kör formájában kapják meg.
• A használati nyelv a rendszer összetevője. Csak hozzáadjuk az ügyfelek igényeit, szavak formájában – markerek.

„Szóval, azt mondta, hogy gyakran látogassa üzleti utak …” Ha figyelembe vesszük „felülnézet” – akkor ez egy kör érvelés.

És ha ábrázolod, olyan, mint egy spirál, amikor egy kör véget ér, a következő. Például a következő körre való áttérés “, és azt mondta, hogy gyakran játszol online …”

Tehát a kör mögötti kör, világos és nyugodtan, utalunk az ügyfelek igényeire, feltárjuk neki ajánlatunk előnyeit. A legfontosabb dolog nem az ügyfél szűrése! Megállt és nyomon követi az érzelmi ügyfélreakciókat.

4. szabály. “Olvasás” modell

Amikor elolvasta a könyvet, “magadról” – a célod – úgy, hogy megérted a jelentést. Ha például hangosan olvassa el a könyvet a gyermekhez, vagy mondjon valamit a kollégájához, akkor a cél az, hogy egy másik személy megérti Önt.

Tehát a “Read” modell recepciójával. Ez azt jelenti, hogy a “hangos” modellt olvassa, az ügyfél számára, amely az összes előnyt közzétesz.

Ez azt jelenti, hogy “olvassa el” a modellt, az eladónak tudnia kell a következőket:

• A modell legfontosabb ötlete (“, amit vásárolnak”).
• Funkcionális / érzelmi haszon. Képesnek kell lennie egy adott előny használatával magyarázni.
• Technológiai vagy funkcionális funkciók. “Chips” modellek.
• “Termékelőzmények”. “Egy vevő, az elmúlt hónapban vettem, és jött, köszönetet mondott nekünk, mert …”

5. szabály. Fő ötlet (beszédmodulok)

A legfontosabb ötlet az “mit vásárolnak”. Két – három kulcsfontosságú kifejezés segít az ügyfélnek megérteni a fő előnyöket. Ha elolvashatja a modellt, akkor mindig készen áll a kommunikációra – eladása!

Példa: Toshiba mini nb laptop

• Azok számára, akik értékelik a szabadságot és a stílust.
• Kompakt, stílusos, akár 11 órát is működik az akkumulátortól.

A modellekkel és a kulcsfontosságú ötletekkel rendelkező módszeres anyagok általában minden vállalatnál vannak. Ha nem – sürgősen hozza létre, különben az eladók meg fogják mondani az ilyen tündérmeséket a bécsi erdőnek, amely nem tűnik.

6. szabály. Férfi és nő

A férfiak és a nők szinte mindent megkülönböztetnek, ezért miért nem szabad másképp vásárolni?

Ezért emlékezni kell a kiemelésekre:

• Funkcionális / érzelmi haszon.
• A mérleg betartása A férfiaknak 3 funkcionális előnyökkel és 1 érzelmi. Női takarmányok.
• A férfiak és a nők viselkedése a boltban. A nők a folyamatra koncentrálnak, és az emberek az eredményen.

Ahogy Paco Underhill írja, a kereskedelem szakembere, az Evirosell alapítója, a nők nagyon szeretnek vásárolni: csendben megy vásárolni, lásd az árut, hasonlítsa össze a minőséget és az árakat, beszéljen az eladókkal, kérdezze meg őket, próbálja meg a kiválasztott dolgokat és végül fizet a vásárlásokért.

Összehasonlítva a nők, férfiak üzletekben, mint az őrült golyók. A férfiak gyorsabban mozognak a boltban, mint a nők, és továbbá kevesebb időt töltenek az áruk megfontolására. Sok esetben nehéz felhívni a figyelmüket semmire, amit nem fognak vásárolni. Általában nem szeretnének megkérdezni, hogy hol található az osztály a szükséges árukkal, és valóban nem szeretnek kérdéseket feltenni az eladóknak.

7. szabály. “Nincs” séta enciklopédia “

A “séta enciklopédia” nagyon szörnyű kilátás az eladóra. Ébreszti Önt egy információs lavinát, és azoknak az ügyfeleknek, akiknek nincs ideje menekülni korábban, továbbra is eltemetik az érthetetlen információk halomja alatt.

Ez az eladó, egy monológ amatőr. Mindennek tűnik neki, hogy ő tanúsító vizsga a termék ismerete érdekében. Au! Már eladni! És van egy élő emberünk, vevőnk.

Mit kell tenni, hogy ne történjen:

• Nézze meg az ügyfél reakcióit. Az ügyfél inkább “él” vagy “halott”
• Szüneteltet.
• – Tudod, hogyan kell ellenőrizni?»1 perc Hab-t egyszerűnek és olyan emlékezetes kritériumnak nevezik, hogy a vevő képes lesz másoknak. Mintha megnyitná az ügyfél titkos adatait “Tudja, hogyan lehet megkülönböztetni a jó légkondicionálót a rosszból?”” Tudja meg, hogyan kell ellenőrizni, hogy ez valódi bőr?”.  Jó lenne, hogy a vevő képes legyen megvizsgálni az árukat az áruk tesztelésével, hogy megfeleljen a szabványnak.
• Adja meg a terméket. Kapcsolja be az ügyfelet a bemutatóra. “Kölyök hatása”. TEST – A gépjármű-meghajtó erre alapul.
• – Mint az a benyomás?»Kérdés folytatása. Ellenkező esetben az érvek redundanciája merül fel, és az utolsó mondat intonációja.

A 8. szabály. Kizárjuk a “káros szavakat”!

A legnépszerűbb hibák a szavakban: nyilvánvalóan negatív jelentés, ismételje meg a versenyző márkáját többször, és soha nem hívtam saját márkámat.

• Kizárjuk a “teljes, hibás, gyenge, erőteljes” szót. Minden termék teljes, egyszerűen különböző konfigurációkkal és funkciókkal!
• Eltávolítjuk az érthetetlen szavakat (például a “három tengelyes gyorsulásmérő”, “etilvinil-helyettát”)
• Ne hasonlítsa össze a versenytársakkal és t.Ns. A “Más gyártók” nevét helyettesítjük

A 9. szabály. Gondolj az ügyfélnek!

• Állítsa le az értékesítést, segítsen az ügyfélnek vásárolni!
• Az emberek szeretnek vásárolni, de gyűlölik, amikor eladják őket!
• Segítsen megoldani a problémát, és nem ad el terméket!

& #; Valódi eszközöket szeretne kapni 7 napos képzés megtartásához?

Ismerje meg az edzői iskola legközelebbi online tanfolyamának dátumát, és csatlakozzon a csapathoz 

Tetszett a cikk? Mondd meg nekem egy másikat

Facebook

Az én világom

Kapcsolatban áll

osztálytársak

Google+

Pinterest

Szerző Nadezhda Bondarenko

Kapcsolódó anyagok