Gyviteli gyakorlatok I. 9. o

OdonAntikvarium (148) 100%

Ügyviteli gyakorlatok tankönyv

A hivatali szervek munkájuk során nagyon sok iratot kezelnek. Ezeket irattárba helyezik, majd azokat, amelyeknek megőrzési és selejtezési ideje lejárt, iratmegsemmisítő géppel megsemmisítik. Ezeknek a gépeknek a kezelésénél szigorú balesetvédelmi szabályok betartása kötelező. A gépek különböző méretben vannak forgalomban, ennek következtében lehetőség van arra is, hogy különböző méretű iratokat semmisíthessünk meg.
Az iratok megsemmisítésekor papírszeletek keletkeznek. Ügyelni kell arra, hogy a megsemmisítő gép hulladékgyűjtő rekeszében ne halmozódjon fel sok papírhulladék, mert az a gép megrongálódásához vezethet. A gépet használat után áramtalanítani kell.

A fénymásoló gépekről tanultak áttekintése

A kisméretű, közepes kompakt, állványos méretű fénymásoló gépek használata az irodai ügyviteli munkát teszik hatékonyabbá. Használatukról, jelentőségükről győződhet meg a tesztkérdések segítségével. Olvassa végig figyelmesen az összefoglalót, majd válaszoljon a kérdésekre, s győződjön meg válaszai helyességéről!

A fénymásolók segítségével lehetőségünk van 1-99-ig terjedő példányszám előállítására. Különböző kicsinyítési és nagyítási arányokat állíthatunk be, pl. 75%, 150%. Eltérő papírméretekről nagyíthatunk, kicsinyíthetünk. Pl. A/3-A/4 vagy A/4-A/3, A/4-B/6. Egyszerre több lapot is kicsinyíthetünk.

Munkánk során előfordul, hogy nem folyamatosan használjuk a fénymásolót. Ekkor gazdaságossági okok miatt célszerű a fénymásoló berendezést pihentető üzemmódba kapcsolni.

Ügyviteli gyakorlatok tankönyv

Bejelentkezés

Close

• Back
• ANGOL
• ÉNEK
• HIT ÉS ERKÖLCSTAN, ETIKA
• MAGYAR NYELV ÉS IRODALOM
• MATEMATIKA
• NÉMET
• TECHNIKA, ÉLETVITEL

• Back
• ANGOL
• ÉNEK
• HIT ÉS ERKÖLCSTAN, ETIKA
• KÖRNYEZETISMERET
• MAGYAR NYELV ÉS IRODALOM
• MATEMATIKA
• NÉMET
• TECHNIKA, ÉLETVITEL

• Back
• ANGOL
• ÉNEK
• HIT ÉS ERKÖLCSTAN, ETIKA
• KÖRNYEZETISMERET
• MAGYAR NYELV ÉS IRODALOM
• MATEMATIKA
• NÉMET

• Back
• ANGOL
• ÉNEK
• HIT ÉS ERKÖLCSTAN, ETIKA
• KÖRNYEZETISMERET
• MAGYAR NYELV ÉS IRODALOM
• MATEMATIKA
• NÉMET
• TECHNIKA, ÉLETVITEL
• VIZUÁLIS KULTÚRA

• Back
• ANGOL
• BIOLÓGIA
• DIGITÁLIS KULTÚRA
• ÉNEK
• FRANCIA
• HIT ÉS ERKÖLCSTAN, ETIKA
• KÖRNYEZETISMERET
• MAGYAR NYELV ÉS IRODALOM
• MATEMATIKA
• NÉMET
• TECHNIKA, ÉLETVITEL
• TERMÉSZETISMERET
• TÖRTÉNELEM

• Back
• ANGOL
• BIOLÓGIA
• DIGITÁLIS KULTÚRA
• ÉNEK
• FRANCIA
• HIT ÉS ERKÖLCSTAN, ETIKA
• KÖRNYEZETISMERET
• MAGYAR NYELV ÉS IRODALOM
• MATEMATIKA
• NÉMET
• TECHNIKA, ÉLETVITEL
• TERMÉSZETISMERET
• TÖRTÉNELEM

• Back
• GULLIVER KIADÓ
• HERMIT KIADÓ
• K.U.K. KÖNYV ÉS LAPKIADÓ KFT.
• SIKER KIADÓ

Nincs termék a bevásárlókosárban.

Az összes kategória

Kosár

Filters

Personal menu

Preferenciák

Keresés

• Főoldal /
• NEM JEGYZÉKI TANKÖNYV /
• Ügyviteli gyakorlatok I. 9.o.

Az áraink forintban értendők és az ÁFA-t tartalmazzák!

Copyright © 2022 KELLO Publikus webáruház. Minden jog fenntartva.

Készítette az ALLWIN

Szolgáltatásaink minőségének folyamatos, magas szinten tartása érdekében a weboldalon cookie-kat használunk, annak érdekében, hogy biztonságos böngészés mellett a legjobb felhasználói élményt nyújthassuk.

Ügyviteli gyakorlatok I.

Érettségi témakörök vázlata történelemből – közép- és emelt szinten

Kiadványunk összefoglalja azokat az elméleti ismereteket, amelyeket a vizsgázónak tudnia kell történelemből a sikeres emelt szintű érettségi vizsgához. Az összeállításnál figyelembe vettük a korá.

Eredeti ár: 3 980 Ft

Komplex esszéfeladatok történelemből (emelt szinten)

Eredeti ár: 3 680 Ft

100 lépés az érettségihez – Matematika

Eredeti ár: 3 980 Ft

Érettségi mintatételek történelemből – 70 középszintű tétel

Eredeti ár: 3 680 Ft

Érettségire készülök – Magyar nyelv és irodalom

Eredeti ár: 3 580 Ft

Érettségire készülök – Angol nyelv – Felkészítőkönyv a szóbeli vizsgára

Eredeti ár: 3 980 Ft

Magyar nyelvi érettségi tételvázlatok emelt szint

Eredeti ár: 1 200 Ft

Biológiaérettségi 3 – Emelt szint

Eredeti ár: 4 990 Ft

Érettségi mintatételek német nyelvből (80 középszintű tétel) – CD-melléklettel

Eredeti ár: 3 680 Ft

Érettségi mintafeladatsorok német nyelvből (8 írásbeli emelt szintű feladatsor) – CD-melléklettel

Eredeti ár: 3 280 Ft

Elérhetőségek

Cégünk

Mit kínálunk

Így vásárolhatsz

Közösségi média

Oldalaink bármely tartalmi és grafikai elemének felhasználásához a Libri-Bookline Zrt. előzetes írásbeli engedélye szükséges.
SSL tanúsítvány

Ügyviteli gyakorlatok I. – Dankó Márta, Elbert Gyuláné, Jakabné dr. Zubály Anna

Ez a termék nem kelt el a piactéren. Amennyiben szeretnéd megvásárolni, ide kattintva üzenj az eladónak és kérd meg, hogy töltse fel ismét a hirdetést.

Ügyviteli gyakorlatok I. – Dankó Márta, Elbert Gyuláné, Jakabné dr. Zubály Anna

OdonAntikvarium (148) 100%

Regisztráció időpontja: 2021.09.05.

Értékelés eladóként: 100% Értékelés vevőként: 100%

• Termékleírás
• Szállítási feltételek

KÉREM: Lehetőség szerint termékek meglétéről a vásárlás előtt érdeklődni. Több helyen is áruljuk egyszerre, frissítés naponta csak egyszer van. A kérdésekre próbálunk gyors választ adni.

A fotók nem minden esetben a termékről készültek. Az esetleges hibákat, tulajdonságokat a leírásban találja.

Oldalszám:	115
Kötés:	spirál
Kiadó:	Nemzedékek Tudása Tankönyvkiadó
Minőség:	jó állapotú antikvár könyv
ISBN:	9789631969658
Kiadási év:	2014

Ügyviteli gyakorlatok I. – Dankó Márta, Elbert Gyuláné, Jakabné dr. Zubály Anna

Szakmai készségek: 9. ÉVFOLYAM. Tízujjas vakírás

Ügyviteli gyakorlatok Témakörök és elemeik Tantárgy tanításának célja Alapvető cél, hogy a tanulók sajátítsák el a vakírás technikáját és bármilyen szöveg- és adatbeviteli feladatokat el tudjanak végezni számítógépen és írógépen egyaránt. Legyenek képesek szövegszerkesztésre és tetszőleges forrás alapján dokumentumkészítésre. Ismerjék és alkalmazzák a különböző technikai és tárgyi feltételeket. Alkalmazzák az iratkezelési előírásokat.

Elsajátított közismereti, szakmai tartalmak, melyekre a tantárgy épül Szóbeli és írásbeli szövegek megértése, utasítások megfelelő követése, a kommunikációs partner szóbeli közlésének megértése. Helyesírási alapelvek felismerése, használata, írásjelek adekvát használata. Szövegértési képesség megfelelő szintje. Az operációs rendszer alapvető funkcióinak ismerete, alkalmazása. A Word szövegszerkesztő program alapszintű ismerete.

A tantárgy oktatása során fejlesztendő kompetenciák Szakmai ismeretek: A tízujjas vakírás alapelvei, szabályai A képernyős munkahelyek egészségügyi kockázatai A biztonságos munkavégzés követelményei A dokumentumok típusai, fajtái A dokumentumszerkesztés követelményei A táblázatkészítés műveletei Az adatbázis készítésének műveletei Az iratok fajtái; készítésük tartalmi, formai és nyelvi követelményei Egyszerű ügyiratok Szervezetek belső iratai A hivatalos szervekkel való kapcsolattartás iratai Az üzleti élet gazdasági, kereskedelmi levelei A munkavállalással kapcsolatos iratok A levelezés és elektronikus kapcsolattartás udvariassági szabályai Adatvédelem és a biztonságos adathasználat szabályai A számok, írásjelek, speciális karakterek írástechnikai és helyesírási szabályai Irodafajták, irodatípusok, az iroda kialakításának ergonómiai követelményei Környezetvédelmi szempontok az irodában Az adat- és információkezelés folyamata az irodai munkában: információforrás, -szerzés, -rögzítés, -feldolgozás Adatvédelem és a biztonságos adathasználat szabályai

Irodatechnikai, információs és kommunikációs eszközök működésének alapelvei, használatuk szabályai Az ügyirat- és dokumentumkezelés alapelvei, folyamata Az iratkezelés és -tárolás teendői, dokumentumai

Szakmai készségek: A tízujjas vakírás Számítógépes irodai programok alkalmazása Olvasott és hallott szakmai szöveg megértése Írásbeli dokumentumok formázása Információforrások kezelése (szabályok, előírások, rendelkezések)

Személyes kompetenciák: Mozgáskoordináció Precizitás Monotónia-tűrés

Társas kompetenciák: Irányíthatóság Visszacsatolási készség Motiválhatóság

Módszerkompetenciák: Figyelemösszpontosítás Kontroll (ellenőrzőképesség) Eredményorientáltság

9. ÉVFOLYAM Tízujjas vakírás

Az írás előkészítése, a szövegszerkesztő program alapvető funkcióinak használata

Korszerű szövegszerkesztő program szövegbevitelhez és szövegformázáshoz szükséges alapfunkcióinak elsajátítása. A számítógép billentyűzetének használata. Dokumentumok megnyitása, mentése, nyomtatása. Karakter-formázási műveletek (betűtípus választása, betűméret növelése, csökkentése). Bekezdés-formázási műveletek (igazítás). Szakasz-formázási műveletek (élőfej-élőláb).

A tízujjas vakírás elsajátítása

A helyes test- és kéztartás kialakítása. Az alapbillentyűk és a szóközbillentyű használatának megtanítása. Az alapsoron, a felső, az alsó és a számsoron lévő betűk megtanítása. A váltóbillentyűk helyes használata. A számok tanítása. Az írásjelek tanítása. Többfunkciós billentyűk, a másod- és harmad karakterkészlet.

A másolási készség megalapozása

Szavak, sorok, mondatok másolása. Összefüggő szöveg másolása sortartással. A teljesítménymérés motiváló jellegének biztosítása. A teljesítmény mérése fokozódó hosszúságú másolásokkal.

Számonkérés, dolgozatírás és -javítás 10. évfolyam Szövegformázás, levelezés és iratkezelés Szövegformázás A formaalakítás megalapozása alapvető szövegszerkesztési ismeretek

Szöveg formázása az adott szövegszerkesztő program segítségével. A hibátlan írásmunka alapvető követelmény, így fontos a javítási és ellenőrzési módok elsajátítása. (Javítás, kijelölés, kiemelés, másolás, mozgatás, keresés, helyesírás-ellenőrzés, igazítás, behúzás, stb.) Másolás önálló soralakítással, balra zárt, majd sorkizárt írásmóddal. Másolás javított gépiratból, kéziratból, javított kéziratból.

Dokumentumok szerkesztése, készítése, szövegszerkesztő programok

Dokumentumok típusai, fajtái, szerkesztésük szabályai

Egyszerűbb dokumentumok létrehozása, átalakítása, formázása. Táblázatok készítése, kezelése, hivatkozások használata Képek beszúrása, hasábok szerkesztése, felsorolások készítése, szegély és mintázat alkalmazása

Oldal formázása Egyszerűbb meghívók, egyoldalas dokumentumok, iratok szerkesztése

Levelezés és iratkezelés

Témakörök és elemeik Üzleti levelezés sajátosságai Levelezési alapfogalmak, a levél típusai, fajtái Irat, okirat, ügyirat csoportosítása, jellemzői Sablonok használata, kereskedelmi levelek fajtái, formai követelményei Levélfogadás és továbbítás fajtái

20 óra 5 óra 4 óra 7 óra 4 óra

Hivatalos levél készítése 52 óra Egyszerű ügyiratok fogalmazása, formába öntése, szerkesztése 15 óra (nyugta, ellennyugta, meghatalmazás, kötelezvény, elismervény) A hivatalos levél részeinek (levélfejek, záró részek) Gyakoroltatása 6 óra Küldő adatainak elhelyezése élőfejben 10 óra Formázott levél másolása 4 óra Hivatalos levél formába öntése folyamatos szövegből 7 óra A hivatalos szervekkel való kapcsolattartás iratai 10 óra iratkezelési feladatok, gyakorlatok

11. évfolyam Üzleti kommunikáció

Tantárgy tanításának célja Az üzleti kommunikáció célja, a hallgatók felkészítése a saját és a vállalat érdekeinek érvényesítésére, ehhez szükséges alapfogalmak és alapkészségek megtanítása, a sikeres tárgyalás „kellékeinek” megismertetése, alkalmazásának gyakoroltatása.

Elsajátított közismereti, szakmai tartalmak, melyekre a tantárgy épül Gyakorlott, tudatos szóbeli kommunikáció Szóbeli és írásbeli kommunikációs helyzetekben megválasztja a megfelelő hangnemet, nyelvváltozatot, stílusréteget. A nyelvi tanulmányok eredményeképpen a tanuló képes hosszabb fölkészülést igénylő szóbeli és írásbeli feladatokhoz adott, illetve önállóan kialakított szempontokat követő anyaggyűjtésre és válogatásra többféle forrásból, jegyzet, vázlat, hivatkozás, forrásjegyzék készítésére. Egyéni „kutatómunka” alapján nagyobb lélegzetű dolgozat megírása, prezentáció készítése a könyvtárhasználat, digitális források alkalmazása, szakszerű anyaggyűjtés, rendezés, kidolgozás, forrásjelölés tudásanyagának hasznosításával; tematikus tájékozódás nyomtatott és elektronikus ismeretterjesztő információforrásokban (például irodalmi adatbázisok, CDROM, magyar elektronikus könyvtár), irodalmi és más kérdések megvitatásához információk kiválasztása és újrarendezése. Tájékozottság különféle beszédhelyzetek megítélésében; megfelelő stílus és magatartás megtalálása ismeretlen kommunikációs helyzetben is. Kommunikációs zavarok felfedezése, elhárítása. A mindennapi társalgásban, a nyilvános kommunikációs színtereken, valamint az internetes felületeken előforduló manipulációs szándékok, hibás következtetések felismerése. A reklámok, internetes felületek verbális és nem verbális közlési szándékának felismerése. A kommunikációs céloknak megfelelő papíralapú és elektronikus szövegalkotás. A papíralapú és számítógépes jegyzetelés technikájának, módjainak ismerete. A személyes és a tömegkommunikációval kapcsolatos ismeretek, nyelvi tudatosság, egyéni nyelvhasználat.

A tantárgy oktatása során fejlesztendő kompetenciák Szakmai kompetenciák: szakmai ismeretek: A nem verbális kommunikáció Az elektronikus kapcsolattartás alapvető szabályai (netikett) Kommunikációs különbségek (kultúrák közötti, érzelmi, hatalmi, nemi, környezeti stb.) Üzleti nyelvi kultúra A közéleti megnyilvánulás fajtái A viselkedéskultúra alapszabályai Az üzleti magatartás és protokoll előírásai Az irodai munka etikai szabályai A munkahelyi kapcsolatok (felettessel, munkatárssal, ügyfelekkel)

A munkahelyi viselkedés alapnormái A munkahelyi konfliktusok és kezelési módjaik Ügyféltípusok, ügyfélkapcsolatok kezelésének módjai A személyiségfejlesztés lehetőségei Álláskeresési technikák

Szakmai készségek: Olvasott szöveg megértése Hallott köznyelvi és szakmai szöveg megértése A helyes beszéd technikája Szóbeli megnyilvánulás (a szakmai beszéd) Szabályértelmezés, szabálykövető magatartás

Személyes kompetenciák: Pontosság Önfegyelem Szervezőkészség

Társas kompetenciák: Kommunikációs rugalmasság Nyelvhelyesség Konfliktusmegoldó készség

Módszerkompetenciák: Nyitott hozzáállás Helyzetfelismerés Ismeretek helyénvaló alkalmazása

Témakörök és elemeik Üzleti nyelvi kultúra Kommunikáció fogalma, fajtái, típusai, Kommunikációs zavarok fajtái A tárgyalás előkészítése, lebonyolítása, tárgyalástechnika Tömegkommunikáció jellegzetességei Az üzleti kommunikáció fajtái, üzleti nyelvi kultúra szabályai

Üzleti magatartás, társalgási protokoll A viselkedéskultúra alapszabályai, az üzleti magatartás és protokoll előírásai, az üzleti etikett szabályai Viselkedéskultúra jellemzői, telefonos kapcsolattartás Kommunikációs különbségek típusai, fajtái, jellegzetességei Az irodai munka etikai szabályai A munkahelyi kapcsolatok (felettessel, munkatárssal, ügyfelekkel), a munkahelyi viselkedés alapnormái

18 óra 2 2 9 2 3

óra óra óra óra óra

óra óra óra óra

A munkahelyi konfliktusok és kezelési módjaik Ügyféltípusok, ügyfélkapcsolatok kezelésének módjai

A képzési helyszín jellege, javasolt felszerelés Tanterem, számítógépterem, kivetítő, tábla

A tantárgy elsajátítása során alkalmazott módszerek, tanulói tevékenységformák A tanórán nem hagyományos módon zajlik az oktatás, ahol a tanár aktív és a csoport tagjai a passzív befogadó szerepét töltik be, az órákon a tanulóké a főszerep, a tanár nem oktató, hanem a folyamatokat katalizáló szerepben dolgozik. A feladata az érdeklődés, a személyes átélés, a bizalom, a nyitottság megfelelő szintjének és egy olyan atmoszférának a megtermelése, melyben a tanulók készek a személyes megnyílásra, illetve a saját és a társak kommunikációjának elemzésére. Prezentáció kiselőadás készítése, előadása, bemutatása. Feladatlapok, tesztek kitöltése. Munkaformák váltakozása: felfedező csoportmunka, projektmunka, beszélgetések, interjúk készítése, helyzetgyakorlatok (szituációs gyakorlatok, szerepjáték)

A tantárgy értékelésének módja Ösztönző jellegű osztályozás javasolt, az elsajátított ismeretek és készségek ellenőrzése folyamatosan történik, emellett félévenként egy témazáró dolgozat megírása javasolt. Az évközi számonkérés szóban, helyzetgyakorlatokon keresztül, illetve röpdolgozatok formájában történik. Érdemjeggyel (1-5) értékelhető még: kiemelkedő tanórai teljesítmény, gyűjtőmunka, kiselőadás.

A továbbhaladás feltételei Legyen képes:

Betartani a viselkedéskultúra követelményeit Alkalmazni az üzleti és hivatali élet protokoll-előírásait Partnerkapcsolatokat ápolni Információt kérni, gyűjteni hagyományos és elektronikus úton Tájékoztatást adni írásban, szóban, telefonon és elektronikusan

Dolgozatok követelményei I. dolgozat Feladatlap kitöltése a tanult témával kapcsolatban. II. dolgozat Komplex feladatlap a tanult témakörök alapján.