Vásároljon Bluetoothot a számítógépen

Ha problémát észlel egy probléma, ha Bluetooth-eszközhöz csatlakozik, olvassa el az alábbiakban ismertetett hibaelhárítási módszereket.

A munka megkezdése előtt

A Bluetooth hibaelhárításának hibaelhárítása előtt ellenőrizze a következőket:

Ellenőrizze a termékinformációkat

Ha új eszközt és Bluetoothot állít be, ellenőrizze a termék specifikációit, hogy biztosítsa a Bluetooth-támogatást. Néhány eszköz nem támogatja a Bluetooth-kapcsolatot.

Győződjön meg róla, hogy a Bluetooth funkció engedélyezve van.

Ha laptopot használ Bluetooth fizikai kapcsolóval az ügyben, kapcsolja be.

A Windows 11-ben a Bluetooth bekapcsolása kétféleképpen ellenőrizhető. Itt van, hogyan kell csinálni.

• Ellenőrizze a tálcát. Válassza ki az ikont Hálózat A tálca jobb oldalán találja meg az elemet Bluetooth és válassza ki Bluetooth, Bekapcsolja. A “NEM CSATLAKOZOTT” felirat akkor jelenik meg, ha a Windows 11-es készüléke nem kapcsolódik Bluetooth tartozékokkal.

• Ellenőrizze a paramétereket. nyomja meg a gombot Rajt és írja be lehetőségek. Választ Lehetőségek  Bluetooth és eszközök. Győződjön meg róla, hogy a funkció Bluetooth Beleértve.

Jegyzet: Amikor bekapcsolja a Bluetooth-ot paraméterekben, az alábbiak azonnal megjelennek:
“Észleltek NAME_Computer“

Ellenőrizze a Bluetooth-eszközt

Győződjön meg róla, hogy a Bluetooth-eszköz engedélyezve van, az új elemek fel vannak töltve, vagy telepítve van, és a számítógép tartományában van. Ezután próbálja meg a következőket.

• Kapcsolja ki a Bluetooth-eszközt, várjon néhány másodpercet, és kapcsolja be újra.

• Győződjön meg róla, hogy a Bluetooth-eszköz az akciós zónában van. Ha a Bluetooth-eszköz nem válaszol vagy nem fut lassan, győződjön meg róla, hogy nem túl közel más USB-eszközök vannak csatlakoztatva az USB port nem árnyékolt USB eszközök néha zavarja a Bluetooth kapcsolat.

Ellenőrizze a számítógépet

A számítógépen, amellyel kommunikációt kell létrehoznia:

• Győződjön meg róla, hogy a “sík” mód le van tiltva: Válassza ki az ikont Hálózat A tálca jobb oldalán, majd győződjön meg róla, hogy az üzemmód A repülőgépen Tiltva.

• Bekapcsolás és letiltás Bluetooth: nyomja meg a gombot Rajt és írja be lehetőségek. Választ Lehetőségek  Bluetooth és eszközök. Letilt Bluetooth, Várjon néhány másodpercet, és kapcsolja be újra.

• Távolítsa el a Bluetooth-eszközt, és adja hozzá újra: nyomja meg a gombot Rajt és írja be lehetőségek. Választ Lehetőségek  Bluetooth és eszközök Eszközök. Fejezetben Eszközök Választ Extra lehetőségek (Három függőleges pont) a Bluetooth-eszközhöz, amelynek csatlakoztatása merül fel, majd válassza ki Az eszköz törlése  Igen. További információ az ismételt kötőeszköz Bluetooth Cm-ről. A Bluetooth-eszköz csatlakoztatása.

Ha a Bluetooth nem működik, vagy a Bluetooth ikon hiányzik

Ha a Bluetooth nem működik, próbálja meg a következő lépéseket. Az alábbiakban más gyakori problémák is vannak.

• A Bluetooth ikon hiányzik, vagy nem engedélyezheti vagy letilthatja a Bluetooth-ot.

• A Bluetooth nem működik a Windows frissítése telepítése után.

• A Bluetooth nem működik a Windows 10 rendszerhez való frissítés után

• A Bluetooth nem jelenik meg az eszközkezelőben, nincsenek ismeretlen eszközök a listában.

Először válassza ki a címet a további információk megtekintéséhez. 

nyomja meg a gombot Rajt és írja be lehetőségek. Választ Lehetőségek  Rendszer  Hibaelhárítás Egyéb hibaelhárítási eszközök. Közeli pont Bluetooth Választ Fuss És kövesse az utasításokat.

Nyissa meg a hibaelhárítási lehetőségek

Ha nemrégiben frissítette a Windows 11-et, vagy telepítette a Windows 11 frissítéseket, akkor szükség lehet, hogy az illesztőprogram most az ablakok korábbi verziójára szolgál. Az illesztőprogram frissítésének automatikus ellenőrzése:

1. Választ Keresés A tálcán írja be Eszközkezelő, majd válassza ki az elemet Eszközkezelő Az eredmények listájában.

2. Az eszközkezelőben válassza ki Bluetooth, Majd válassza ki a Bluetooth-adapter nevét, amely tartalmazhatja a “Rádió” szót.

3. Kattintson a jobb gombbal (vagy nyomja meg a gombot) Bluetooth adaptert, majd válassza ki Frissítse az illesztőprogramot Automatikus keresés frissített illesztőprogramokhoz. Kövesse az utasításokat, majd kattintson a gombra Bezárás.

4. Ha a frissített illesztőprogram telepítése után újra kell indítania, kattintson Rajt és válassza ki Leállitás Újraindít, Majd ellenőrizze, hogy segített-e megoldani a problémát a csatlakozással.

Ha a Windows nem talál új Bluetooth-illesztőprogramot, látogasson el a számítógépgyártó webhelyére, és töltse le a Bluetooth-illesztőprogram legújabb verzióját.

Fontos: Az elavult és az inkompatibilis illesztőprogramok az egyik leggyakoribb okok, ha problémák vannak a Bluetooth összekapcsolásával. 

Bluetooth-vezetői kézikönyv telepítése:

Menjen a számítógép gyártójának webhelyére, és töltse le a vezető legújabb verzióját. Ezután tegye az alábbiak egyikét:

• Ha letöltötte a végrehajtható fájlt (.Exe), csak kattintson a fájl kétszer, hogy elindítsa és telepítse az illesztőprogramokat. A legtöbb esetben nincs szükség műveletre.

• Ha külön fájlokat töltött le, és legalább egy fájlt Inf fájlnév kiterjesztéssel rendelkezik, és a másik a SYS kiterjesztés, kövesse az alábbi lépéseket:.

  1. Választ Keresés A tálcán írja be Eszközkezelő, majd válassza ki Eszközkezelő Az eredmények listájában.

  2. Az eszközkezelőben válassza ki Bluetooth és válassza ki a Bluetooth adapter nevét. (Ha az adapter nincs a listában, próbálja meg megtalálni a fejezetben Egyéb eszközök).

  3. Kattintson a jobb gombbal (vagy nyomja meg és tartsa lenyomva) egy hálózati adaptert, majd válassza ki Frissítse az illesztőprogramot Végezze el az illesztőprogram keresését a számítógépen.

  4. Kattintás Áttekintés, Ezután válassza ki az illesztőprogram fájlok helyét, majd kattintson rendben.

  5. nyomja meg a gombot További és kövesse az illesztőprogram telepítéséhez szükséges lépéseket. A telepítés után a telepítést, kattintson Bezárás.

  6. Ha kell újraindítás után az illesztőprogram frissítése, kattintással Rajt és válassza ki Leállitás  Újraindít, És akkor ellenőrzi, hogy segített megoldani a problémát összekötő.

Ha nem látja a Bluetooth ikont, de a Bluetooth adapter jelenik meg a Device Manager, próbálja meg eltávolítani a Bluetooth adaptert, és futtassa az automatikus újratelepítése. Ehhez tegye a következőket:

1. Választ Keresés A tálcán adja Eszközkezelő, majd válassza tétel Eszközkezelő Az eredmények listájában.

2. Az Eszközkezelő válassza Bluetooth. A jobb egérgombbal (vagy tartsa lenyomva) a nevét a Bluetooth adapter, mely tartalmazza a „RADIO” és válassza ki a Törlés eszköz törlése.

3. nyomja meg a gombot Rajt és válassza ki Leállitás  A munka befejezése.

4. Miután kikapcsoltuk a készüléket, várjon néhány másodpercet, majd kapcsolja be újra. A Windows megpróbálja újratelepíteni az illesztőprogramot.

5. Ha a Windows nem állítja vissza automatikusan az illesztőprogramot, nyissa meg az Eszközkezelőt, és válassza ki Akció  Frissítse a berendezés konfigurációját.

Jegyzet: A Bluetooth-adapter vezetőinek legújabb verziójának megszerzéséhez előfordulhat, hogy kapcsolatba kell lépnie a számítógép vagy más berendezés gyártójával.

Ha ezek a műveletek nem mentették el a Bluetooth-problémát, használd a Windows Vélemények jelentési hibáját. Ez segít a Microsoft Corporation számára a probléma fő okának meghatározásához.

Adja meg az információkat, hogy mit tettél, vagy írja le az általad elvégzett lépéseket, amikor a probléma merült fel. Ha például a Bluetooth-problémák a Windows frissítése után vagy a Windows verziójának megváltoztatása után jelentek meg, jelentse be.

Open Center Vélemények

Jegyzet: Ha az eszköz egy oktatási intézményt vagy céget kezel, és nem látja a Bluetooth-ikont, talán a Bluetooth letiltotta a szervezetét. Lépjen kapcsolatba az informatikai támogatási szolgáltatással kapcsolatban.

Bluetooth tartozékok hibaelhárítása

Ha engedélyezheti a Bluetooth-t, de problémái vannak a kötéssel vagy a Bluetooth tartozék használatával, lásd. A következő műveletek segítenek megszüntetni a Bluetooth tartozékokkal kapcsolatos gyakori problémákat.

Meg kell látogatnia a Bluetooth-eszköz gyártó webhelyén is, különösen akkor, ha más Bluetooth-eszközökkel rendelkezik, amelyek normálisan működnek. A készülék gyártója valószínűleg részletesebb információkat szolgáltat a termékről és a hibaelhárítási ajánlásokról.

Először válassza ki a címet a további információk megtekintéséhez.

• Ha a rendszer kéri, hogy adjon meg egy PIN kódot az eszköz használatához, de nem tudja:

  • Keressen egy PIN-kódot a dokumentációban vagy a készüléken.

  • Próbáljon belépni  vagy .

• Ha a rendszer kéri, hogy adjon meg egy PIN-kódot, de nem látja, hová írja be a számítógép képernyőjén, írja be A Bluetooth billentyűzeten nyomja meg az Enter gombot.

• Próbálja meg törölni az eszközt, majd ismét megköti. A készülék csatlakoztatható, de nem csatlakoztatható – billentyűzetek, egerek és tollak Bluetooth csak szükség esetén csatlakoztatva vannak.
  A Bluetooth-eszköz eltávolításához kattintson Rajt és írja be lehetőségek. Választ Lehetőségek  Bluetooth és eszközök Eszközök. Fejezetben Eszközök Választ Extra lehetőségek (három függőleges pont) a Bluetooth-eszközhöz, amely csatlakoztatva van, de nem működik, majd válassza ki Az eszköz törlése  Igen. Ezt követően ismét kövesse újra a készüléket. A kötőeszközökkel kapcsolatos további információkért cm. A Bluetooth-eszköz csatlakoztatása.

Ha bármilyen problémája van a Bluetooth audio eszköz csatlakoztatásával, vagy nem hallja a hangot:

• Győződjön meg róla, hogy az audioeszköz a számítógép területén van.

• Győződjön meg róla, hogy a hangot Bluetooth-eszközön keresztül játssza le. nyomja meg a gombot Rajt és írja be lehetőségek. Választ Lehetőségek Rendszer Hang. Kattintson a záradékra Válasszon ki egy helyet a hangzáshoz és válassza ki a Bluetooth-eszközt.

• Ha a Bluetooth-eszköz jelenik meg csatlakoztatva Fejezetben Lehetőségek Bluetooth és eszközök Eszközök, De nem hallja a hangot, győződjön meg róla, hogy “csatlakoztatva van”. Fejezetben Eszközök Választ Extra lehetőségek (három függőleges pont) a készülék mellett, majd válassza ki Csatlakoztatni.

• Próbálja meg eltávolítani a Bluetooth-eszközt, majd ismét nyomja le. Az eszköz eltávolításához kattintson Rajt és írja be lehetőségek. Választ Lehetőségek  Bluetooth és eszközök Eszközök. Fejezetben Eszközök Választ Extra lehetőségek (három függőleges pont) a Bluetooth-eszközhöz, amely csatlakoztatva van, de nem működik, majd válassza ki Az eszköz törlése  Igen. Ezt követően ismét kövesse újra a készüléket. A kötőeszközökkel kapcsolatos további információkért cm. A Bluetooth-eszköz csatlakoztatása.

Ha a készülék csatlakoztatva van, de a hangminőség alacsony:

• Győződjön meg róla, hogy a hangot Bluetooth-eszközön keresztül játssza le. nyomja meg a gombot Rajt és írja be a “paramétereket”. Választ Lehetőségek Rendszer Hang. Fejezetben Válasszon ki egy helyet a hangzáshoz Válassza ki a Bluetooth hangeszközt.

• Felfüggesztheti a Bluetooth-ot használó egyéb folyamatokat, például a fájlok Bluetooth-on keresztül történő átvitelét. További információért lásd:. A Hibaelhárítás hangok szakaszában a Windows rendszerben.

• Győződjön meg róla, hogy a Bluetooth-eszköznek a legjobb hangminőség biztosítása érdekében a sztereó mód van kiválasztva. Ezért:

  1. A tálcán kattintson az ikonra Hangerő , majd válassza ki Hangvezérlés menedzsment () A lejátszási eszköz kiválasztásához.

  2. Válassza ki a Bluetooth-eszközt, és győződjön meg róla, hogy az üzemmód van kiválasztva Sztereó. (A paraméter használata esetén Kihangosító Az alábbi hangminőség.)

  3. Ha a sztereó mód nem érhető el paraméterként, törölje a készüléket a szakaszban Lehetőségek  Bluetooth és eszközök Eszközök és adja hozzá újra a készüléket. Ezután ellenőrizze újra a panelet Hangerő, Annak ellenőrzésére, hogy a sztereó mód van-e kiválasztva.

Fájlok megosztása

Ha problémák vannak a fájlok átvitele Bluetooth:

Jegyzet: Exchange közeli készülékekhez érhető el a Windows 10 (verzió felett) és a Windows

Telefonok

A PIN kód jelenik meg a telefon vagy a számítógép képernyőjén. Győződjön meg róla, hogy a helyes PIN kód mindkét eszközön.

vezérlők mozgások

Segítség problémák kiküszöbölése a mozgást vezérlő Bluetooth kapcsolaton keresztül cm. A vezérlők listájában Windows vegyes valóság.

Fitness nyomkövetők

Segíts, hogy kiküszöböljük a fitness nyomozó Bluetooth kapcsolaton keresztül látni. A utasításokat az eszköz gyártója.

Ha elvégezte a műveleteket a cikkben leírt, vagy nem oldja meg a problémát, használja a Windows vélemény, hogy az hiba. Ez lehetővé teszi a Microsoft Corporation hogy meghatározza a fő oka ennek a problémának.

Adjon konkrét információt arról, hogy mit tett, amikor volt egy kis probléma. Ha például a Bluetooth-problémák a Windows frissítése után vagy a Windows verziójának megváltoztatása után jelentek meg, jelentse be.

Open Center Vélemények

Ha problémát észlel egy probléma, ha Bluetooth-eszközhöz csatlakozik, olvassa el az alábbiakban ismertetett hibaelhárítási módszereket.

A munka megkezdése előtt

A Bluetooth hibaelhárításának hibaelhárítása előtt ellenőrizze a következőket:

Ellenőrizze a termékinformációkat

Ha új eszközt és Bluetoothot állít be, ellenőrizze a termék specifikációit, hogy biztosítsa a Bluetooth-támogatást. Néhány eszköz nem támogatja a Bluetooth-kapcsolatot.

Győződjön meg róla, hogy a Bluetooth funkció engedélyezve van.

Ha laptopot használ Bluetooth fizikai kapcsolóval az ügyben, kapcsolja be.

A Windows 10 rendszerben a Bluetooth kapcsoló kétféleképpen ellenőrizhető. Itt van, hogyan kell csinálni.

• Ellenőrizze a tálcát. Választ Központi értesítések (vagy). Ha a Bluetooth paraméter hiányzik, válassza ki Kiterjed , Megjeleníteni Bluetooth, Ezután kattintson Bluetooth, Ennek a funkciónak. A “NEM CSATLAKOZOTT” felirat akkor jelenik meg, ha a Windows 10 készülékkel rendelkező készülék nem kapcsolódik Bluetooth tartozékokkal.

• Ellenőrizze a paramétereket. nyomja meg a gombot Rajt és válassza ki Lehetőségek   Eszközök   Bluetooth és más eszközök . Győződjön meg róla, hogy a funkció Bluetooth Beleértve.

Megjegyzések: 

• Amikor bekapcsolja a Bluetooth-ot paraméterekben, az alábbiak azonnal megjelennek:

• “Jelenleg észleltek NAME_Computer“

Ellenőrizze a Bluetooth-eszközt

Győződjön meg róla, hogy a készülék engedélyezve van, az új elemek fel vannak töltve, vagy telepítve van, és hogy a számítógép tartományában van, amelyhez csatlakoztatni szeretné. Ezután próbálja meg a következőket.

• Kapcsolja ki a Bluetooth-eszközt, várjon néhány másodpercet, és kapcsolja be újra.

• Győződjön meg róla, hogy a Bluetooth-eszköz az akciós zónában van. Ha a Bluetooth-eszköz nem válaszol vagy nem fut lassan, győződjön meg róla, hogy nem túl közel más USB-eszközök vannak csatlakoztatva az USB port nem árnyékolt USB eszközök néha zavarja a Bluetooth kapcsolat.

Ellenőrizze a számítógépet

A számítógépen, amellyel kommunikációt kell létrehoznia:

• Győződjön meg róla, hogy a “sík” mód le van tiltva: Kattintás Rajt és válassza ki Lehetőségek Hálózat és internet   Mód “a síkon” . Győződjön meg arról, hogy Mód “a síkon” Tiltva.

• Bekapcsolás és letiltás Bluetooth: Kattintás Rajt és válassza ki Lehetőségek  Eszközök  Bluetooth és más eszközök . Letilt Bluetooth, Várjon néhány másodpercet, és kapcsolja be újra.

• Távolítsa el a Bluetooth-eszközt, és adja hozzá újra: Kattintás Rajt és válassza ki Lehetőségek  Eszközök  Bluetooth és más eszközök .. Fejezetben Bluetooth Válasszon ki egy olyan eszközt, amelyhez csatlakozik, amelyhez problémák merülnek fel, majd válasszuk a lehetőséget Az eszköz törlése Igen. További információ az ismételt kötőeszköz Bluetooth Cm-ről. A Bluetooth-eszköz csatlakoztatása.

Ha a Bluetooth nem működik, vagy a Bluetooth ikon hiányzik

Ha a Bluetooth nem működik, próbálja meg a következő lépéseket. Az alábbiakban más gyakori problémák is vannak.

• A Bluetooth ikon hiányzik, vagy nem engedélyezheti vagy letilthatja a Bluetooth-ot.

• A Bluetooth nem működik a Windows frissítése telepítése után

• A Bluetooth nem működik a Windows 7 vagy a Windows rendszerhez való frissítése után

• A Bluetooth nem jelenik meg az eszközkezelőben, nincsenek ismeretlen eszközök a listában.

Először válassza ki a címet a további információk megtekintéséhez. 

Kattintás Rajt  és válassza ki Lehetőségek Frissítés és biztonság   Hibaelhárítás . Fejezetben Keresés és más problémák kiküszöbölése Választ Bluetooth, Kattintás Hibaelhárítás futtatása És kövesse az utasításokat.

Nyissa meg a hibaelhárítási lehetőségek

Ha nemrégiben frissített egy frissítést a Windows 10-re vagy telepített Windows 10 frissítésre, akkor szükség lehet, hogy az illesztőprogram most a Windows korábbi verziójára szolgál. Az illesztőprogram frissítésének automatikus ellenőrzése:

1. A tálcán található keresési mezőben írja be Eszközkezelő, majd válassza ki az elemet Eszközkezelő Az eredmények listájában.

2. Az eszközkezelőben válassza ki Bluetooth, Majd válassza ki a Bluetooth-adapter nevét, amely tartalmazhatja a “Rádió” szót.

3. Kattintson a jobb gombbal (vagy nyomja meg a gombot) Bluetooth adaptert, majd válassza ki Frissítse az illesztőprogramot Automatikus keresés frissített illesztőprogramokhoz. Kövesse az utasításokat, majd kattintson a gombra Bezárás.

4. Ha a frissített illesztőprogram telepítése után újra kell indítania, kattintson Rajt és válassza ki Leállitás Újraindít , Majd ellenőrizze, hogy segített-e megoldani a problémát a csatlakozással.

Ha a Windows nem talál új Bluetooth-illesztőprogramot, látogasson el a számítógépgyártó webhelyére, és töltse le a Bluetooth-illesztőprogram legújabb verzióját.

Fontos: Az elavult és az inkompatibilis illesztőprogramok az egyik leggyakoribb okok, ha problémák vannak a Bluetooth összekapcsolásával. 

Bluetooth-vezetői kézikönyv telepítése:

Menjen a számítógép gyártójának webhelyére, és töltse le a vezető legújabb verzióját. Ezután tegye az alábbiak egyikét:

• Ha letöltötte a végrehajtható fájlt (.Exe), csak kattintson a fájl kétszer, hogy elindítsa és telepítse az illesztőprogramokat. A legtöbb esetben nincs szükség műveletre.

• Ha külön fájlokat töltött le, és legalább egy fájlt Inf fájlnév kiterjesztéssel rendelkezik, és a másik a SYS kiterjesztés, kövesse az alábbi lépéseket.

  1. A tálcán található keresési mezőben írja be Eszközkezelő, majd válassza ki az elemet Eszközkezelő Az eredmények listájában.

  2. Az eszközkezelőben válassza ki Bluetooth és válassza ki a Bluetooth adapter nevét. (Ha az adapter nincs a listában, próbálja meg megtalálni a fejezetben Egyéb eszközök).

  3. Kattintson a jobb gombbal (vagy nyomja meg és tartsa lenyomva) egy hálózati adaptert, majd válassza ki Frissítse az illesztőprogramot Végezze el az illesztőprogram keresését a számítógépen.

  4. Kattintás Áttekintés, Ezután válassza ki az illesztőprogram fájlok helyét, majd kattintson rendben.

  5. nyomja meg a gombot További és kövesse az illesztőprogram telepítéséhez szükséges lépéseket. A telepítés telepítése után kattintson Bezárás.

  6. Ha az illesztőprogram frissítése után újra kell indítania, kattintson Rajt  és válassza ki Leállitás  Újraindít , Majd ellenőrizze, hogy segített-e megoldani a problémát a csatlakozással.

Ha nem látja a Bluetooth-ikont, de a Bluetooth-adapter az eszközkezelőben jelenik meg, próbálja meg eltávolítani a Bluetooth adaptert és futtassa az automatikus újratelepítést. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket.

1. A tálcán található keresési mezőben írja be Eszközkezelő, majd válassza ki az elemet Eszközkezelő Az eredmények listájában.

2. Az eszközkezelőben válassza ki Bluetooth. Kattintson a jobb gombbal (vagy nyomja meg és tartsa lenyomva) a Bluetooth adapter nevét, amely tartalmazhatja a “Rádió” szót és a választást Az eszköz törlése.

3. nyomja meg a gombot Rajt és válassza ki Leállitás  A munka befejezése .

4. A készülék kikapcsolása után várjon néhány másodpercet, és kapcsolja be újra. A Windows megpróbálja újratelepíteni az illesztőprogramot.

5. Ha a Windows nem állítja vissza automatikusan az illesztőprogramot, nyissa meg az Eszközkezelőt, és válassza ki Akció  Frissítse a berendezés konfigurációját.

Jegyzet: A Bluetooth-adapter vezetőjének legújabb verziójának letöltéséhez előfordulhat, hogy kapcsolatba kell lépnie a számítógép vagy más berendezés gyártójával.

Ha ezek a módszerek nem mentették el a Bluetooth-problémát, használd a Windows felülvizsgálatát a hiba bejelentésére. Ez segít a Microsoft Corporation számára a probléma fő okának meghatározásához.

Adja meg az információkat, hogy mit tettél, vagy írja le az általad végrehajtott lépéseket, ha hiba történt. Ha például a Bluetooth-problémák a Windows frissítése után vagy a Windows verziójának megváltoztatása után jelentek meg, jelentse be.

Open Center Vélemények

Jegyzet: Ha az eszköz egy oktatási intézményt vagy céget kezel, és nem látja a Bluetooth-ikont, talán a Bluetooth letiltotta a szervezetét. Ismerje meg a rendszergazdájából.

Bluetooth tartozékok hibaelhárítása

Ha engedélyezheti a Bluetooth-t, de problémái vannak a kötéssel vagy a Bluetooth tartozék használatával, lásd. A következő műveletek segítenek megszüntetni a Bluetooth tartozékokkal kapcsolatos gyakori problémákat.

Látogasson el az eszköz gyártójának webhelyére is, különösen akkor, ha más Bluetooth-eszközökkel rendelkezik, amelyek normálisan működnek. A készülék gyártója valószínűleg részletesebb információkat szolgáltat a termékről és a hibaelhárítási ajánlásokról.

Először válassza ki a címet a további információk megtekintéséhez.

• Ha a rendszer kéri, hogy adjon meg egy PIN kódot az eszköz használatához, de nem tudja:

  • Keressen egy PIN-kódot a dokumentációban vagy a készüléken.

  • Próbáljon belépni vagy .

• Ha a rendszer kéri, hogy adjon meg egy PIN-kódot, de nem látja, hová írja be a számítógép képernyőjén, írja be A Bluetooth billentyűzeten nyomja meg az Enter gombot.

• Próbálja meg törölni az eszközt, majd ismét megköti. A készülék csatlakoztatható, de nem csatlakoztatható – billentyűzetek, egerek és tollak Bluetooth csak szükség esetén csatlakoztatva vannak.
  A Bluetooth-eszköz eltávolításához kattintson Rajt és válassza ki Lehetőségek  Eszközök  Bluetooth és más eszközök . Válassza ki a csatlakoztatott Bluetooth-eszközt, de nem működik, és kattintson Az eszköz törlése Igen. Ezt követően ismét kövesse újra a készüléket. A kötőeszközökkel kapcsolatos további információkért cm. A Bluetooth-eszköz csatlakoztatása.

Ha bármilyen problémája van a Bluetooth audio eszköz csatlakoztatásával, vagy nem hallja a hangot:

• Győződjön meg róla, hogy az audioeszköz a számítógép területén van.

• Győződjön meg róla, hogy a hangot Bluetooth-eszközön keresztül játssza le. Választ Rajt, azután Lehetőségek  Rendszer  Hang . Fejezetben Válasszon ki egy kimeneti eszközt Válassza a Bluetooth lehetőséget.

• Ha a készülék megjelenik csatlakoztatva, De nem hallja a hangot, győződjön meg róla, hogy csatlakozik. Kattintás Rajt és válassza ki Lehetőségek  Eszközök  Bluetooth és más eszközök . Fejezetben Bluetooth Válassza ki az eszközt, majd kattintson Csatlakoztatni.

• Próbálja meg törölni a kapcsolatot, majd újra összekapcsolja az eszközt. Az eszköz csatlakoztatásának törléséhez kattintson Rajt és válassza ki Lehetőségek  Eszközök  Bluetooth és más eszközök . Válassza ki a csatlakoztatott Bluetooth-eszközt, de nem működik, és kattintson Az eszköz törlése Igen. Ezt követően ismét kövesse újra a készüléket. A kötőeszközökkel kapcsolatos további információkért cm. A Bluetooth-eszköz csatlakoztatása.

Ha a készülék csatlakoztatva van, de a hangminőség alacsony:

• Győződjön meg róla, hogy a hangot Bluetooth-eszközön keresztül játssza le. Választ Rajt, azután Lehetőségek  Rendszer  Hang . Fejezetben Válasszon ki egy kimeneti eszközt Válassza ki a Bluetooth hangeszközt.

• Felfüggesztheti a Bluetooth-ot használó egyéb folyamatokat, például a fájlok Bluetooth-on keresztül történő átvitelét. További információért lásd:. A Hibaelhárítás hangok szakaszában a Windows rendszerben.

• Győződjön meg róla, hogy a Bluetooth-eszköznek a legjobb hangminőség biztosítása érdekében a sztereó mód van kiválasztva. Ezért:

  1. A tálcán kattintson az ikonra Hangerő , majd válassza ki a Chevron ikont a lejátszási eszköz kiválasztásához.

  2. Válassza ki a Bluetooth-eszközt, és győződjön meg róla, hogy az üzemmód van kiválasztva Sztereó. (A paraméter használata esetén Kihangosító) az alábbi hangminőség.

  3. Ha a sztereó mód nem érhető el paraméterként, törölje a készüléket a szakaszban Lehetőségek   Eszközök   Bluetooth eszközök és egyéb eszközök és adja hozzá az eszközt. Ezután ellenőrizze újra a panelet Hangerő , Annak érdekében, hogy a sztereó mód van kiválasztva.

Ha a Bluetooth-kötet vezérlése a Windows Update telepítése után hagyja abba a munkát, kövesse az alábbi lépéseket:.

Egy figyelmeztetés: Hibák A rendszerleíró adatbázis megváltoztatása során komoly problémákat okozhat. További biztonság érdekében hozza létre a rendszerleíró adatbázis biztonsági másolatát a módosítások megkezdése előtt.

1. Győződjön meg róla, hogy a Windows Update Center legújabb frissítései vannak. (A probléma megoldása az október 24-i frissítésben szerepel. – KB (os-összeszerelés) Windows 10 verzióhoz) 

   A rendelkezésre állás ellenőrzéséhez kattintson Rajt  és válassza ki Lehetőségek   Frissítés és biztonság   Windows Update Center   Frissítések keresése.

2. Manuálisan húzza ki az “abszolút kötet” funkciót a rendszerleíró adatbázis módosítása révén. Ehhez kattintson Rajt és írja be cmd. Jobb klikk Parancs sor A keresési eredmények között és válassza ki Futtassa az adminisztrátoron.

3. A Parancssor ablakban adja meg a következő parancsot:

   REG hozzáadása HKLM \ System \ ControlSet \ Control \ Bluetooth \ audio \ AVRCP \ CT / V DISABLEABSOLUTEVOLUME / T REG_DWORD / D 1 / F

   A rendszerleíró adatbázisban bekövetkezett változtatáshoz előfordulhat, hogy újra kell indítania az ablakokat.

   Megjegyzések: 

   • Az Absolute Volume listájának engedélyezéséhez írja be a következő parancsot a parancssor ablakában: 

   • REG hozzáadása HKLM \ System \ ControlSet \ Control \ Bluetooth \ audio \ AVRCP \ CT / V DISABLEABSOLUTEVOLUME / T REG_DWORD / D 0 / F

Fájlok megosztása

Ha problémák merülnek fel a fájlok Bluetooth-on keresztül történő átvitelével:

Jegyzet: Csere a közelben lévő eszközökkel a Windows 10 verzióban és a fentiekben.

Telefonok

A PIN-kódot a telefonon vagy a számítógép képernyőjén kell megjeleníteni. Győződjön meg róla, hogy a megfelelő PIN-kódot mindkét eszközön látja.

Vezérlők mozgása

Segítsen kiküszöbölni a Bluetooth-on keresztül csatlakoztatott mozgásvezérlőkkel kapcsolatos problémákat. A Windows Vegyes Reality vezérlők szakaszában.

Fitnesz trackerek

Segítsen megszüntetni a Bluetooth-on keresztül csatlakoztatott fitneszkövetők problémáit, lásd. Az eszköz gyártójának utasításaiban.

Ha megpróbálta az ebben a cikkben leírt műveleteket, vagy nem oldotta meg a problémát, használja a Windows felülvizsgálatait, hogy jelentse a hibát. Ez segít a Microsoft Corporation számára a probléma fő okának meghatározásához.

Adja meg a konkrét információkat arról, hogy mit tettél, amikor hiba történt. Ha például a Bluetooth-problémák a Windows frissítése után vagy a Windows verziójának megváltoztatása után jelentek meg, jelentse be.

Open Center Vélemények