Hogyan készítsünk Aithong-t

The main hardware element of all application systems of computer telephony are multi-channel voice circuit boards, which are digitized, compress and reproduce speech, provide a telephone connection (dial the number, recognize the connection status and provide the line disconnection), and also ismerje fel a hangtárcsázás jeleit. Segítségükkel, hogy lehetővé tegye a hangmenük megszervezését, amelyek a felhasználói párbeszéd fő szerkezeti eleme. A hangmenü a következőképpen működik: Az előfizető hallgatja az aktuálisan lehetséges műveletek üzenetét, és kiválasztja a szükséges műveletet a hallgatott listából egy bizonyos számjegy vagy számok kombinációjával a telefonon. Например, голосовое меню для сервисной службы авиакомпании может иметь следующий вид: Благодарим за звонок в компанию Ортоавиа. Ha szüksége van információra a repülésről, az 1. típusú; Ha szüksége van a járatok megérkezéséről, a 2. típus; Ha jegyeket szeretne rendelni, 3. típus; Ha beszélni szeretne az üzemeltetővel, írja be a 0-at. Az ilyen menüből hierarchikus rendszereket építhet, így az egész, a műveletek halmaza nagyon erős lehet – és ez annak ellenére, hogy egy hangmenü, ha lehetséges, nem tartalmazhat több mint három lehetőséget.

A legegyszerűbb telefon- és számítógépes alkalmazások végrehajtása, semmi, de a hangáramkörök nem szükségesek. Ráadásul egyszerű helyzetekben, alacsony terhelésen a rendszeren, a hangdíjak nem szükségesek többcsatornával. A DSP-hardver csökkentésének és a rendelkezésre állásának növelésének köszönhetően a közelmúltban megjelent valami, mint egy számítógép-telefon TopCotreb – olcsó egycsatornás hangdíjak, amelyek lehetővé teszik a kis szervezetek számára, hogy nagyok legyenek. Az ilyen kifizetések sorozata nagyon korlátozott mind a hardver szinten, mind a program szintjén. Az univerzális szoftverek hiánya miatt a felhasználó kénytelen alkalmazni a tábla melletti programot, és benne, amilyen könnyen érthető, nem minden lehetséges alkalmazást hajtanak végre, de csak azok, amelyek a gyártónak tűnnek.

3. ábra.
Telefonhívás-központ.

Другие аппаратные элементы систем компьютерной телефонии – это платы для коммутации ресурсов, различные интерфейсные платы для работы с цифровыми телефонными каналами высокой пропускной способности, платы-преобразователи текст-речь, факсимильные платы, преобразователи пульс-тон и схемы для распознавания речи. A táblák használatával használt hardverkonfigurációk a rizsben vannak ábrázolva. 3 és ábra. 4. A rizsben megadott konfiguráció esetén.3, a telefonos ügynökök a munkaállomásaikból az adatbázisra fordulnak.

4. ábra.
A párbeszéd rendszere Votoró kölcsönhatás.

Rendszer, amelynek konfigurációja rizsben kerül bemutatásra. 4, automatikusan az adatbázisra utal az üzemeltető részvétele nélkül. Az előfizetőre adott hangválasztás a korábban rögzített beszédfragmensekből származik, vagy a szöveges beszéd konverzió alkalmazásával szintetizált.

Minden hangfizetés célja, hogy felismerje a hangjelző jeleit – minden számjegyet egy hangjelzés kódolja, amely két frekvencia két jelének kombinációja. Oroszországban az impulzuskészletet elfogadják, amelyben minden számjegyet az előfizetői telefon és a telefon állomás között egy láncszakaszok kódolják. Nyilvánvaló, hogy ezek a jelek nem haladnak át a kapcsolóberendezésen, és a telefonkapcsolat ellentétes vége csak a szokásos kattintásokat nem ismeri fel a szabványos hangdíjak. Ebből a helyzetből két kimenet lehetséges.

Először is, általában megtagadhatja a számkészlet használatát, és a szükséges súlyt csak a hang. A beszédfelismerési technológiát használja. Annak ellenére, hogy általában ez a probléma nem oldódik meg, két speciális eset van, amikor a beszédfelismerés kellően stabil. Az első eset egy adott felhasználói beállítással dolgozik. A modern technika lehetővé teszi, hogy több ezer, ha nem tízezer szó, ami elég elég a legtöbb elképzelési helyzetben. Ugyanakkor a rendszer azonban nem tudja felismerni egy másik személy hangját. Ez a technika hasznos olyan alkalmazásokhoz, amelyek rendelkeznek olyan sajátos tulajdonosokkal, akik elegendő csapatot adhatnak.

Для систем публичного пользования более полезна методика распознавания голоса без настройки на конкретного человека. Az ilyen rendszerről szóló szótár körülbelül egy tucatnyi vagy több tíznyi szót tartalmazhat (mivel ezek a számok száma és a típusú igen – nem, kevésbé gyakran az ábécé összes betűje neve), de megengedett Ismerje meg a beszédet bármely előfizetőt. A szótár létrehozása nehéz és drága dolog, mert meg kell vizsgálni és összefoglalni a beszéd jellegzetes jellemzőit több ezer anyanyelvű reprezentatív mintáján. Это может показаться удивительным, однако системы распознавания речи без настройки на конкретного человека созданы к настоящему моменту для нескольких десятков языков. Amennyire megítélhetjük az orosz szótár által, ezek a rendszerek fenntartható módon működnek.

Az impulzuskészlet problémájának megoldásának másik módja az impulzus-tónusú átalakítók használata. Их работа основана на распознавании характерных щелчков в линии, в которые превращаются сигналы пульсового набора, пройдя через коммутационную аппаратуру телефонной станции. Ez a feladat kétségtelenül könnyebb felismerni a beszédet, de mindazonáltal nagyon nehéz, különösen a junior számok (kis számú kattintással továbbítva). A legegyszerűbb impulzus-tónusú átalakítók egyszerűen szerepelnek a hangdíjak előtti sorban; Átadják magukat magukon keresztül minden jel, az impulzus tárcsázási kattintások mellett, az utóbbit pedig a megfelelő tónusjelekre. Более сложные преобразователи обмениваются информацией с голосовыми платами в цифровом виде. Для работы многих преобразователей требуется так называемая тренировка – перед началом работы с голосовым меню абонент должен набрать на своем аппарате цифру 9. Получающиеся щелчки используются для настройки преобразователя на параметры конкретного соединения, что облегчает дальнейшее распознавание сигналов. A legjobb átalakítók esetében az impulzus tárcsázási jelek felismerése a képzés használatakor közel 100%.

A számítógépes telefonfia módjainak piacvezetője és módjai az American Dialogic Corporation, amely a piac mintegy 70% -át szabályozza, és technikai megoldásai gyakran olyanok, mint egy ágazati szabvány. Dialogic-kompatibilis díjak számítógépes telefonos speciális hangzáshoz hasonlóan, mint egy IBM kompatibilis számítógép. Egy másik gyártó a természeti microsystems, amely számos beszállító által támogatott ágazati szabványt is kifejlesztett. Кроме этих двух компаний, аппаратные средства для компьютерной телефонии выпускают фирмы Pika, Linkon, Brooktrout (известная в первую очередь благодаря своим аппаратным средства поддержки обмена факсимильными сообщениями), Aerotel (Голон, Израиль – эта компания выпускает преобразователи пульс-тон).

A számítógépes telefonálás olyan széles körű elismerést kapott a világon, amely nélküle lehetetlen elképzelni a modern távközlés továbbfejlesztését. Elkerülhetetlenül vonzotta a világ legnagyobb felszerelési gyártóinak figyelmét. 1999-ben. компания Dialogic была приобретена корпорацией Intel, что с одной стороны еще раз свидетельствует о качестве и лидерстве Dialogic, а с другой – обещает еще более интенсивное развитие технологии.

Таким образом, сегодня Intel предлагает самый широкий спектр оборудования КТ: от простейших двухканальных плат с аналоговым интерфейсом до мощнейших плат формата CompactPCI с 4-мя интерфейсам E1 и оборудования сопряжения с ОКС7.

Ahol használják

Az előző részben leírt berendezés lényegében olyan hardverkonstruktor, amelyből konkrét alkalmazásokhoz konfigurációkat írhat be. Az ilyen hardver rugalmasság és nyitottság rugalmasságot és nyílt forráskódú szoftvert tartalmaz. Действительно, в настоящее время существует большое количество генераторов приложений самой разной степени сложности – от генераторов приложений до гибких процедурных языков. Az első olyan grafikus interfészeket használjon olyan felhasználóval, aki a képernyőn megjelenő szabványos blokkok készlet ikonok formájában. A felhasználó egyszerűen rajzol egy folyamatábra, és a generátor program létrehoz egy alkalmazást e rendszer szerint. A második lehetővé teszi, hogy hatékonyan működő alkalmazásokat hozzon létre, amelyekben a berendezés minden finomságát figyelembe veszik. A speciális járműveken kívül alkalmazások és egyszerűen magas szintű nyelvek használata lehetséges, mivel az alkalmazásgyártók általában az összes fontos operációs rendszer (például a párbeszédablakok, az MS-DOS, OS / 2, Windows NT, Windows 95, UNIX, NETWARE).

A különböző számítógépes telefonos alkalmazások egyszerű felsorolása több oldalt is igénybe vehet. Az orosz valósághoz kapcsolódó alkalmazások konkrét példái, valamint érdekesek csak az elméleti szempontból, egy kicsit később mozogunk, és most a számítógép-telefonrendszerek fő funkcióihoz fordulunk. Конкретные приложения, даже самые сложные, можно рассматривать как комбинацию этих функций в применении к конкретной ситуации.